Conditions générales de vente

1. Le vendeur

SASU Sylvie Crouset (SASU), exploitant l'enseigne Mariejess Chausseur, 11 rue de la République, 60600 Clermont. SIRET 853 009 405 00020, RCS Beauvais 853 009 405, TVA FR29853009405.

2. Les produits

Les articles proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif : une différence de teinte à l'écran ne constitue pas un défaut de conformité.

Les pointures et largeurs indiquées sont celles du fabricant. Les correspondances en centimètres publiées sur ce site valent pour un pied de largeur normale (F) : elles sont une aide, pas une garantie. En cas de doute, l'essayage en boutique reste la seule mesure fiable.

3. Les prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement.

4. La commande

La commande est ferme à la validation du paiement. Un courriel de confirmation récapitule les articles, les pointures retenues, le montant et le mode de retrait ou de livraison.

Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas d'indisponibilité constatée après coup, d'erreur manifeste de prix, ou de litige antérieur non réglé. Le cas échéant, le remboursement est intégral et immédiat.

5. Le paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, via un prestataire agréé. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont pas conservées par nos soins.

6. La livraison et le retrait

Retrait en boutique : gratuit. Point Mondial Relay : 4,90 €. Livraison à domicile : 6,90 €. Les frais sont offerts dès 80,00 € d'achat. Les délais annoncés courent à compter de la préparation de la commande.

7. Rétractation, échange et retour

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de quatorze jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Le remboursement intervient sous quatorze jours à réception du retour.

Indépendamment de ce droit, nous acceptons l'échange de pointure sous 14 jours, sur un article non porté à l'extérieur, dans son emballage d'origine. Les frais de renvoi restent à votre charge, sauf erreur de notre part ; l'échange est gratuit en boutique.

8. Garanties

Tous les articles bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). L'usure normale d'une semelle ou d'un cuir n'est pas un défaut de conformité.

9. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; le recours gratuit à un médiateur de la consommation est ouvert (voir les mentions légales).